para poder utilizar la impresora de atlantico en TODOS los ordenadores:
ve al ordenador donde está instalada la impresora y mira en la pantalla (escritorio o desktop)...
(asegurate que todos los programas esten cerrados)
verás algo asi en la esquina izquierda
(este de arriba es un ejemplo... tienes que mirarlo en la pantalla donde tienes la impresora de atlantico)
pues la segunda linea de texto es la que nos interesa, la que empieza por 10.129....
apuntatela en un papel
vuelve al ordenador donde quieres instalar la impresora
ahora ve a INICIO (este icono en la esquina abajo a la derecha de tu ordenador
)
)le haces click encima y escribe lo siguiente: (voy ausar como ejemplo 10.129.15.46)
una cosita... escribe directamente, o sea, no esperes que aparezca algo o alguna casilla donde escribir. simplemente haz click y escribe asi a ciega
\\10.129.15.46
para escribir estas dos barritas \\ tienes que usar estas teclas en el teclado al mismo tiempo
dale click al dibujo del ordenador y podras acceder a él
asi:
y veras la impresora de atlantico....
ahora con el boton derecho del raton, hazle click encima al dibujo de la impresora y verás estas opciones:
y.... si todo nos ha ido bien, podemos comprobar la presencia de nuestra impresora nueva desde el panel de control
dentro del panel de control veras este icono
elige a "connect"
puedes encontrarte con 3 diferentes situaciones
1: si tu ordenador es super rapido no notaras nada al hacer click en "connect" y ya tendras tu impresora disponible para imprimir tickets de atlantico
2: aparecerá esto durante unos segundos y cuando termine de instalarse desaparecerá por si mismo y ya tendrás tu impresora instalada
3: aparecerá esta nefasta ventana y en este caso tendras que contactarnos para que instalemos el controlador por ti, pero es bastante raro que suceda, aun que la mano negra siempre está esperando en las tineblas para amargarnos el día
en caso que aparezca esta ventana, me llamas al 922 71 29 42 extension 361
y si estoy, lo arreglamos sobre la marcha.
Recuerda que libro domingos, lunes y festivos nacionales.
en cuanto te conteste te pediré de darme acceso al pc.
este es el enlace para el acceso:
no sabes abrir el panel de control?
te lo explico aqui
te lo explico aqui
dale a la segunda linea de texto y podras ver las impresoras que tengas instalada y ahi deberias ver la impresora de atlantico
ya está
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